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Whatsapp: 4404 6724 Tel: 3583 0673 Email: info@hkmti.com

*** 公司團體、學校及政府機構下單, 量多享優惠 ***
*** 歡迎使用政府採購卡 (P Card) ***
*** 支持定制 ***
常見問題
.如何下單
已登記客戶,可直接登入。若是新客戶,請先注冊登入。
你也可以透過電郵 (info@hkmti.com) 或 傳真 (3583 1672) 的方式下單,並附上產品編號、數量、印刷方式、配件等資料。
提交訂單後,請耐心等候,我們的同事會盡快聯絡你,並進一步確定訂單細節。
.如何付款
我們接受多種付款方式,包括PayPal、銀行/ATM轉帳、支票、現金、政府採購卡(P Card)。
詳情請見網頁: 付款方式(javascript:void(0))
.網站上沒有我喜歡的款式
產品款式眾多,恕本站未能盡錄。如果你有其他心儀款式,請向我們查詢:
tel: 3583 0673
email: info@hkmti.com
.甚麼是效果圖
商品正式製作前,我們會根據你的要求對印刷內容進行排版,並以電郵發給你作確認。
在你確認效果圖前,你可以任意提出修改;
效果圖一經確認,我們會按照該效果圖立即安排製作,恕不能再作修改。
.做效果圖要收費嗎
我們提供免費排版、做稿;免費修改效果圖,次數不限。
.關於印刷內容,我需要提供甚麼資料
你可以以 Word / Excel / Powerpoint 等方式簡單展示你想印刷的內容、數量和大致格式;
如果印刷內容中包含 Logo 或 圖像,請同時提供 PSD / AI / PDF / JPG(300dpi或以上解像度) 格式之圖檔。
所有商品製作前,我們會先向你提供效果圖,經確認後才開始製作。
更多詳情,請見網頁:檔案格式。(javascript:void(0))
.我的Logo只有JPG或PNG格式,怎麼辦
我們提供免費Logo重制服務,請你盡可能提供你手上最清晰、最高解像度的圖檔。
.做貨前,可否先做樣版
可以,你需要支付打版之所需費用。
如大貨跟打版一致,打版費可以在訂單款項中退回。
.打版需時多久
一般需時10-14日。
.商品缺貨
你所訂購的商品,如遇工廠回覆缺貨、或已停產等情況,我們會以電郵通知你,並依照你的需求,為你推薦其他款式;如果你希望取消是次訂單且已付款,我們會為你辦理退款手續。
關於退款安排,請見網頁:退款細則(undefined)
.我可以取消訂單嗎
如果你尚未確認效果圖,你可以隨時取消你的訂單並獲得全額退款;
效果圖一經確認,該訂單即進入生產程序,所有已付之款項將不獲退回。
關於退款安排,請見網頁:退款細則(undefined)
.我可否更改訂購數量
你可以隨時更改訂購數量,請以電郵 (info@hkmti.com) 或 傳真 (3583 1672) 通知我們。
如要增加訂購數量,請盡快支付相關款項;
然而,一旦你已確認效果圖,該訂單即進入生產程序,如要減少訂購數量,已付之款項將不獲得退回。
.查詢訂單進度
你可以致電(3583 0673) 或 電郵(info@hkmti.com) 向我們的同事查詢,查詢時請附上訂單編號。
.何時可以取貨
所有商品經過客戶確認效果圖後,方開始製作,製作一般需時10-14日。如需加急處理,下單前請先向我們查詢,並在下單時註明。
.如何取貨
訂購總額超過$3,000元,免費送貨上門。
訂購總額不超過$3,000元,可選擇 門市自取 / GoGoVan專人派送 / 順豐速運 取貨。
請在下單時,註明取貨方式。
詳情請見網頁:取貨方式。(javascript:void(0))
.送貨費用
訂購總額超過$3,000元,免費送貨上門。
訂購總額不超過$3,000元,需由顧客自行承擔相關費用,該費用由物流公司在送貨時收取。
詳情請見網頁:取貨方式。(undefined)
.收到貨後,如發現商品破損或印刷內容或與效果圖不符,可否退換貨
可以。請在收貨後五日內通知我們,並保留完整單據和包裝。
請注意,並非所有情況都可獲得退換,詳情請見網頁:退換貨細則。(undefined)
.如何退款
退款申請經本公司確認後,會在五個工作日內以支票形式退回給顧客。
詳情請見網頁: 退款細則(undefined)
.可否貨到付款
非常抱歉,目前我們只接受全數預付款 (使用政府採購卡除外)。
產品製作須經我們確認收到款項後才作安排。
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